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今年来，汉寿县全面推行“主动帮服、全程代办”等服务模式，聚焦“线上线下”双向发力，做到“企业呼叫，服务即到”，打通科技服务“最后一公里”取得实效。

创新服务理念。一是从“等客上门”向“主动帮服”转变。充分发挥潇湘科技要素大市场汉寿工作站等创新服务平台的功能，主动开展靠前“面对面”帮扶企业服务，广泛收集企业技术需求、高校科技成果，建立“技术需求清单库”、“高校科技成果转化清单库”。组织康普药业、新长山等10余家企业搭建科研创新平台，牵线产学研深度合作协议8项。二是从“企业自办”向“全程代办”转变。技术交易合同认定实行全程综合受理，统一网上登记出件代办，打破原来“申请材料齐全且符合法定形式再受理”的传统，全程无需企业自行办理。完成技术合同交易额度20亿元，技术合同交易工作全市位于第一方阵。

转变服务模式。首先从“自行挖掘”向“帮服挖掘”转变。开展博士教授进园区、科技特派员服务、科技沙龙等活动，主动帮助企业挖掘技术难题，提升技术需求清单填报质量，为企业开发新产品、新技术提供了有力的科技支撑。开展科技沙龙3场，帮助太子化工、博溥力等企业现场解决实际技术难题5项，转化科技成果10项。其次从“线下服务”向“线上线下”转变。建立“汉寿科技创新交流群”、“汉寿县科技特派员工作群”、“高校科技创新交流群”等微信群，联通潇湘科技要素大市场网站、“科研助理云”，不定期发布技术需求清单、高校科技成果转化清单，技术合同认定、科研助理开发等技能培训课程。实现远程交流，拓宽企业、高校沟通渠道。累计收集各类技术需求22项，发布高校科技成果35项。

提升服务效能。一是加快标志性工程建设。指导新长山农业与湖南文理学院、湖南省农科院开展“微生物菌株科技成果转化中试平台”合作，助推我市合成生物学制造产业高速发展。目前，该项目正在有序推进，并纳入2024年度招商引资重点项目。二是聚焦科技人才支撑。大力发展“院士经济”，充分发挥汉寿籍院士在经济发展和产业转型中积极作用，建立了刘良院士担任首席顾问的“院士专家工作站”枳壳、陈皮产学研工作基地。