3月20日上午，博彩平台推荐的平安创建志愿者们，在党组书记杨帆的带领下，来到建民巷社区开展特殊人群"情暖家庭"关爱活动。

杨帆代表科技局慰问76岁湘航退休老人胡巧云,并与老人进行了亲切交谈，了解她的身体情况，在得知老人患有心脏病、高血压、糖尿病、直肠癌等多种疾病时，勉励老人积极生活、乐观生活战胜病魔，并送上生活慰问金。

随后，志愿者们在建民巷社区沿街门面发放武陵区新冠肺炎疫情防控指挥部下发的关于查找国（境）外返武陵区人员线索的通告，向社区居民宣传现在抗疫工作的重点是加强对国（境）外返回人员的摸排登记，号召大家继续做好疫情防控工作，有序复工复产。